Política de Privacidade

Esta página explica como os dados pessoais informados neste site são tratados, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).

Quem é o controlador dos dados

Dra. Ana Elisa Brito Vilibor — CRM-SP 117811 · RQE 32407. Av. Nove de Julho, 4939, Conjunto 36 B, Itaim Bibi, São Paulo – SP.

Quais dados coletamos

• Dados que você informa: nome, e-mail e o conteúdo da mensagem enviada pelo formulário de contato.
• Dados de navegação: informações técnicas registradas automaticamente pelo servidor, como endereço IP e navegador utilizado.
• Dados de uso do site: páginas visitadas, tempo de permanência e origem do acesso, coletados pelo Google Analytics por meio de cookies, de forma pseudonimizada — não identificam você pelo nome.

Este site não solicita nem armazena dados de saúde, exames ou histórico clínico. Informações sobre sua saúde devem ser tratadas apenas em consulta.

Para que usamos

Os dados do formulário são usados exclusivamente para responder ao seu contato e agendar atendimento. Os dados de uso do site são usados de forma agregada, para entender quais conteúdos são mais procurados e melhorar o site. Não vendemos, alugamos nem compartilhamos seus dados com terceiros para fins comerciais.

Base legal

O tratamento dos dados do formulário se apoia no consentimento do titular ao enviá-lo e no legítimo interesse de responder a solicitações de atendimento (art. 7º, I e IX, da LGPD). A medição de audiência se apoia no legítimo interesse (art. 7º, IX), e você pode se opor a ela a qualquer momento — veja abaixo como.

Serviços de terceiros

Este site usa recursos externos que podem registrar dados de navegação segundo suas próprias políticas:

• Google Analytics — medição de audiência, em todas as páginas. Registra quais páginas você visitou. Como este é um site de dermatologia, isso pode indicar interesse por um assunto de saúde; o serviço não recebe seu nome nem qualquer dado clínico. Para não ser medido, use o complemento oficial de desativação do Google ou bloqueie os cookies no seu navegador.
• Google Maps — mapa da clínica, na página de contato.
• YouTube — vídeos na página inicial, carregados apenas quando você clica para assistir.
• Doctoralia — o site apenas linka o perfil com as avaliações; nenhum conteúdo do Doctoralia é carregado aqui dentro.
• Google Fonts — fontes usadas na página Em Alta, e somente nela. O servidor de fontes registra o endereço de IP de quem acessa. As demais páginas usam fontes hospedadas neste próprio site.

Por quanto tempo guardamos

As mensagens do formulário são mantidas pelo tempo necessário ao atendimento da solicitação e podem ser excluídas a pedido do titular.

Seus direitos

Você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade ou exclusão dos seus dados, e revogar o consentimento a qualquer momento. Para isso, entre em contato pelos telefones (11) 3073-1729 e (11) 3078-1428 ou pelo WhatsApp (11) 99892-2208.

Segurança

O site utiliza conexão criptografada (HTTPS) e medidas técnicas para proteger os dados contra acesso não autorizado.

Atualizações

Esta política pode ser revisada. A data da última atualização é exibida abaixo.